Personvernerklæring

1. Behandlingsansvarlige

Personopplysninger som behandles gjennom dagane-marketing.no er under felles behandlingsansvar av:

• Hamdi Abdullahi Dagane
• Abdihakim Abdullahi Dagane
• Farhiya Abubakar

Vi driver virksomheten under handelsnavnet Dagane Marketing.

Kontakt for personvernspørsmål:
hamdi@dagane-marketing.no

2. Hvilke personopplysninger vi samler inn

Vi samler kun inn opplysninger som er nødvendige for å gjennomføre bookingen og den avtalte tjenesten:

• Navn — for å identifisere deg i forbindelse med samtalen
• E-postadresse — for å sende bekreftelse og Google Meet-lenke
• Adresse — for å planlegge eventuelt hjemmebesøk og fotografering

Vi samler ikke inn sensitive personopplysninger, betalingsinformasjon eller informasjon om tredjepart.

3. Formål og rettslig grunnlag

4. Databehandlere og tredjeparter

Vi deler opplysninger med følgende databehandlere for å levere tjenesten:

• Supabase — lagring av bookingdata og kundedata i database. Data lagres i Supabase sin EU-region (Frankfurt, Tyskland).
• Resend — utsending av bekreftelsesmail. Resend er et amerikansk selskap og behandlingen er regulert av Standard Contractual Clauses (SCC) i henhold til GDPR.
• Google Meet — videomøter. Google er et amerikansk selskap og behandlingen er regulert av Standard Contractual Clauses (SCC) i henhold til GDPR.

Vi selger ikke personopplysninger til tredjeparter og deler ikke opplysninger utover det som er nødvendig for å levere tjenesten.

5. Kalenderdata og bookingstatistikk

Som en del av tjenesten vår ber vi kunder om å dele en iCal-lenke fra sin utleieplattform (f.eks. Airbnb, Booking.com eller lignende). Vi bruker denne lenken til å hente kalendertilgjengelighet og bygge intern statistikk som viser bookingrate før og etter våre tiltak.

Hva vi lagrer: Vi lagrer kun dato og tilgjengelighet (opptatt / ledig) per dag — ingen gjestenavn, ingen bookingdetaljer og ingen personopplysninger om leietakerne. iCal-lenken (URL) lagres for å muliggjøre periodisk synkronisering.

Formål: Å måle effekten av markedsføringstiltakene vi gjennomfører for kunden, og dokumentere verdien av tjenesten.

Rettslig grunnlag: Oppfyllelse av avtale (GDPR art. 6.1.b) — analyse av bookingrate er en integrert del av den avtalte tjenesten.

Kalenderdata behandles utelukkende internt og deles ikke med tredjeparter.

6. Lagringstid

Vi lagrer personopplysninger så lenge du er kunde hos oss eller så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålet de ble samlet inn for. Når du ikke lenger ønsker å være kunde, sletter vi dine opplysninger på forespørsel.

For å be om sletting, send en e-post til hamdi@dagane-marketing.no.

7. Dine rettigheter

Under GDPR har du følgende rettigheter:

• Innsyn — du kan be om en kopi av opplysningene vi har om deg
• Retting — du kan be om at feilaktige opplysninger rettes
• Sletting — du kan be om at opplysningene dine slettes
• Dataportabilitet — du kan be om å få dine opplysninger i et maskinlesbart format
• Innsigelse — du kan protestere mot behandling basert på berettiget interesse
• Begrensning — du kan be om at behandlingen begrenses i visse tilfeller

Send forespørsler til hamdi@dagane-marketing.no. Vi besvarer henvendelser innen 30 dager.

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler personopplysningene dine i strid med GDPR. Les mer på datatilsynet.no.

8. Informasjonskapsler (cookies)

Vi bruker kun én informasjonskapsel: en sesjonsbasert autentiseringscookie som er nødvendig for at innloggede brukere (administrasjonsportal) skal forbli innlogget. Denne cookien inneholder ingen personopplysninger og slettes automatisk når nettlesersesjonen avsluttes.

Vi bruker ikke sporings- eller markedsføringscookies.

9. Endringer i denne erklæringen

Dersom vi gjør vesentlige endringer i hvordan vi behandler personopplysninger, vil vi oppdatere denne siden. Vi anbefaler at du leser erklæringen jevnlig.